Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Ihr verdienter Entspannungsurlaub - in absoluter Sicherheit

Am Hoteleingang sowie an zahlreichen anderen Stellen finden Sie Desinfektionsmittelspender vor.

Bei Ihrer Ankunft im Hotel messen wir Ihre Körpertemperatur, um sicherzustellen, dass sie nicht mehr als 37,5°C beträgt.

Als Thermalhotel sind Sauberkeit und Hygiene für uns seit jeher oberstes Gebot. Nun haben wir die Reinigungsvorgänge neu definiert, um Ihnen noch höhere Standards gewährleisten zu können. Alle Gemeinschaftsbereiche, Ruhe- und Entspannungsbereiche sowie alle Kontaktoberflächen werden täglich gereinigt und desinfiziert.

Unsere Mitarbeiter wurden eigens geschult, um Ihnen einen absolut sicheren Empfang und Service gewährleisten zu können. Außerdem verfügen sie über alle notwendigen persönlichen Schutzausrüstungen. Zudem überwachen wir regelmäßig ihren Gesundheitszustand. Denn wir sind alle eine Familie!

Zimmer

Wir sind stolz auf unser Zimmerpersonal, das sich seit jeher mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit um Ihre Zimmer kümmert. Vor Ihrer Ankunft wird Ihr Zimmer nicht nur gründlich gereinigt, sondern auch vollständig desinfiziert, damit Sie einen sorgenfreien Aufenthalt genießen können.

Auf dem Zimmer finden Sie eine kleine Aufmerksamkeit vor: ein persönliches Set mit waschbarer Atemschutzmaske aus Baumwolle mit Filterwirkung und eine praktische Einzeldosis Desinfektionsmittel, alles hübsch in einem Täschchen verpackt. Bitte tragen Sie die Atemschutzmaske, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen und nehmen Sie das Täschchen mit, um Ihre Maske darin in aller Sicherheit zu verstauen, wenn Sie sie einmal nicht tragen müssen, wie z.B. bei Tisch und im Schwimmbad.

Unser Service - noch aufmerksamer, exklusiver und mit noch mehr Verwöhneinheiten!

Sowohl im Frühstücksraum als auch im Speisesaal erwartet Sie unser leckeres Buffet. Sie brauchen nur ein Blick darauf zu werfen und zu entscheiden, was Sie gerne essen möchten - unser Tischpersonal richtet alles sorgfältig auf einem Teller an und bringt es Ihnen an Ihren Tisch.

Auch den Feinschmecker-Moment Ihres Urlaub können Sie jetzt mit größerer Privatsphäre genießen: die Tische sind nämlich im erforderten Mindestabstand zueinander angeordnet.

Körperliche und AUF KEINEN FALL soziale Distanz

Wir alle haben uns inzwischen daran gewöhnt, zueinander einen gewissen Mindestabstand zu halten. Deshalb sind wir uns sicher, dass Sie auch im Urlaub problemlos den Mindestabstand von einem Meter zu anderen Gästen halten und in den Innenbereichen eine Atemschutzmaske tragen werden.

Bitte benutzen Sie den Aufzug ausschließlich in Begleitung von den Personen, mit denen Sie Ihren Urlaub verbringen.

Mehr Platz zwischen den Liegen im Hotelpark und am Schwimmbadrand: für unsere Gäste bedeutet das mehr Ruhe und Privatsphäre.

Im Schwimmbecken, in unserem herrlich entspannenden Thermalwasser, bitten wir Sie, einen größeren Abstand zueinander zu wahren.

Unser Personal denkt stets an Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit und kann Sie deshalb daran erinnern, den notwendigen Abstand einzuhalten: betrachten Sie unsere Mitarbeiter einfach als Ihre persönlichen Urlaubs-Schutzengel!

Thermalzentrum und Wellness-Center

Unser Thermalzentrum ist beim italienischen Gesundheitsdienst akkreditiert und unterliegt deswegen strengen Reinigungs- und Desinfektionsprotokollen. Wir aber werden noch vorsichtiger und gewissenhafter sein, um die Gesundheit aller Beteiligten zu schützen.

Unser medizinischer Leiter steht Ihnen für Ihre Fragen und Bedürfnisse zur Verfügung: vertrauen Sie sich ihm beruhigt an.

VWir bitten Sie, das Thermalzentrum und das Wellness-Center nur auf Termin zu betreten. Sabrina, unsere SPA-Managerin, steht Ihnen dafür im ersten Stock zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Behandlungen bereits vor Ihrer Ankunft zu buchen, damit wir Ihren Aufenthalt optimal organisieren können.

Inhalationstherapien: Zutritt nur mit Termin für Aerosol mit Maske oder Nasengabel.
Unser Behandlungsraum verfügt über Fenster und wird stets gelüftet. Wir verwenden Geräte der jüngsten Generation, die nach jeder Behandlung einem internen Desinfektionszyklus unterzogen werden.

Unsere Hallen- und Freischwimmbäder sind unbeschränkt zugänglich, wir bitten Sie nur, den notwendigen Abstand zu den anderen Gästen einzuhalten. Bis auf neue staatliche Verordnungen bleiben unsere Sauna und unser Dampfbad vorerst geschlossen.